【代表介紹】
趙小明：市委副書記、市長(zhǎng)
葉文智：黃龍洞股投資份有限公司總經(jīng)理
姚媛貞：市人民醫(yī)院副院長(zhǎng)

【背景】
　　2010年12月9日，國(guó)家旅游局召開(kāi)旅游綜合改革試點(diǎn)城市工作座談會(huì)，張家界和成都、秦皇島、舟山一起被列為旅游綜合改革首批試點(diǎn)城市。當(dāng)年，我市的《政府工作報(bào)告》就如何“著力調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)”時(shí)明確提出，“以開(kāi)展國(guó)家旅游綜合改革試點(diǎn)為載體，加快發(fā)展休閑度假、商務(wù)會(huì)展、文化旅游等現(xiàn)代旅游業(yè)，大力推進(jìn)旅游國(guó)際化進(jìn)程，全面增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?！?/P>

趙小明：做好頂層設(shè)計(jì)為張家界爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間
　　被列入首批全國(guó)旅游綜合改革試點(diǎn)城市對(duì)張家界來(lái)說(shuō)是難得的發(fā)展機(jī)遇，這無(wú)疑將對(duì)張家界經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。從我市旅游發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，2010年我市旅游接待總規(guī)模達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的較高峰值，考慮到游客容量控制和“十二五”時(shí)期促進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，我們將不再追求過(guò)高的人次增長(zhǎng)，更加注重客源結(jié)構(gòu)的改善和綜合效益的提高，重點(diǎn)開(kāi)拓境外市場(chǎng)，促進(jìn)高端消費(fèi)。
　　張家界要充分利用“旅游綜合改革試點(diǎn)城市”這一平臺(tái)，加強(qiáng)與國(guó)際的交流、交融和交鋒，爭(zhēng)取更多的政策支持，多研究思考旅游試點(diǎn)“試什么”，要上哪些項(xiàng)目，要用什么指標(biāo)來(lái)衡量，要取得什么樣的效果，切實(shí)做好規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，找準(zhǔn)試點(diǎn)的突破口。要做別人沒(méi)想過(guò)、沒(méi)干過(guò)或想過(guò)但沒(méi)干過(guò)的事情，要站在國(guó)家戰(zhàn)略層面上布局推進(jìn)，為張家界爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間。
　　姚媛貞：建立與國(guó)際旅游城市相匹配的醫(yī)療救治體系
　　作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我想得更多的是，如何建立起一套與國(guó)際旅游城市相匹配的醫(yī)療救治體系。近些年來(lái)，隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，也逐漸暴露出我市在突發(fā)事件醫(yī)療救治中的缺陷。我希望我市在今后的旅游綜合改革試點(diǎn)工作中能加強(qiáng)醫(yī)療救治體系的建設(shè)。
　　要充分利用現(xiàn)有資源，合理布局，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高裝備水平，深化管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革，提升專業(yè)人才的技術(shù)能力，在我市建立起機(jī)制健全、設(shè)備完善、技術(shù)精良、指揮通暢、反應(yīng)迅速、救治有力的醫(yī)療應(yīng)急救治機(jī)構(gòu)和救治隊(duì)伍，保護(hù)人民群眾和廣大游客的身體健康和安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

葉文智：
關(guān)鍵要做好標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

張家界作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展突出的地區(qū)，擁有了先行先試的優(yōu)勢(shì)。但是，既然是試點(diǎn)，就意味著沒(méi)有藍(lán)本可依。這也要求我們必須大膽改革實(shí)施創(chuàng)新，要進(jìn)一步解放思想，破解旅游業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期存在的制約可持續(xù)發(fā)展的體制機(jī)制問(wèn)題，要敢于打破一些陳規(guī)，突破一些“瓶頸”，特別是要制定一套較為科學(xué)完備的標(biāo)準(zhǔn)體系，要涵蓋旅游的吃、住、行、游、購(gòu)、娛各方面，而這套休系應(yīng)該是在全國(guó)范圍內(nèi)具有示范性，可以成為旅游行業(yè)的楷模和典范。